今年以来，浦口康居集团精准聚焦群众关切，始终将群众需求放在首位，从档案管理、测绘业务、窗口服务三个关键维度强势发力，以规范化、标准化、精细化为有力抓手，深度推进民生服务提质增效。
房屋信息事关千家万户。浦口康居集团通过高精度设备升级、标准化作业流程和质量校验机制，确保外业数据采集误差控制在毫米级。内业推行“双人背对背”制图复核，通过采取“业务科室初审＋技术会审”双重审核，实现成果合格率100%。企业还优化房产档案管理系统，增设档案登记、档案管理、档案查询、系统管理等主要功能模块，实现了对房产测绘资料档案的信息化管理。同时对房屋基本信息、交易信息进行登记录入，对图纸、报告材料等进行细致扫描，实现档案信息与对应扫描件的自动关联。截至目前，康居集团已完成商品房归档2000余栋，厂房（办公用房）归档600余栋，自建房归档10余户。
房屋信息怎么查？浦口康居集团打造“五心”服务窗口，以“耐心倾听、细心解答、用心办理、贴心服务、真心改进”的服务理念，为群众提供优质服务。创新推出“云窗口”服务，借助后台审核、容缺受理等便捷举措，大幅压缩分层分户图办理时限，群众满意率持续稳定在99%以上。夏敏 朱江