对客服建议(客服服务提升建议)
2022-10-27 06:38:18
·
0
·
作者:
交易应是人性化的,即便是在网上进行。所以,当你为顾客提供支持时,不能把他们当成简单的“票据”,这是不对的。顾客不能有种被当成等候队列中的数字的感觉。相反,他们应觉得自己在与客服一对一交流。