作为成都大运会官方合作伙伴,四川航空已持续安全飞行34年,执飞国内外航线500余条。登上川航的客机,旅客总能看到身穿标志性红色工装的川航空姐,彬彬有礼、优雅端庄。
“女士们先生们你们好,欢迎乘坐中国四川航空公司航班。”这一句标志性的口播,川航空姐王江文已经说了数不清多少次。但每说一次,都要说得婉转清脆,那是远行的祝福,也是归家的讯号。
每个月,飞行约80小时,跨越千山万水,难免会身心疲累。飞行之余,王江文喜欢用运动来释放自己。
于是,锦城湖畔,市民常常看到一个绰约的身影,慢跑着,将城市楼群慢慢抛在身后。
“只要不飞晚班,回到成都,我已习惯了跑个一两公里。”她说。虽然跑得不算多长,配速也比不上那些资深爱好者,但贵在坚持,贵在能舒缓压力。除了跑步,她也经常练瑜伽。运动使人年轻,见过王江文的人,都很难相信她已30多岁。
3年前的一个夜晚,她开始了跑步。那段时间飞行任务不多,跑步的习惯便保持了下来,良好的身心状态也保持了下来,当飞行任务频繁之后,便能从容应对。
14年前,王江文当上空姐,而今已成为培训其他空姐的教员、带领新任空姐的乘务长。她告诉记者,一名优秀的空姐不仅需要良好的身体状态,也需要良好的心理状态,重中之重便是要有耐心。
见的人多了,难免遇到少数考验空姐耐心的旅客。如有哭闹的熊孩子,需要耐心引导,用温柔的话语和好玩的玩具去抚慰他们;如有情绪激动的乘客,需要耐心的解释,才能化解一个个误会,让和谐温馨的氛围充溢在机舱内。
14年的飞行生涯,王江文执行重要航班保障任务50余次,国际首航保障10余次,曾获“优秀服务明星”“五一巾帼标兵”等荣誉称号。2022年3月,她还获得四川省总工会颁授的“四川省五一劳动奖章”。
再过不到3个月,大运会就将来临。此前,王江文便多次登上“大运号”,执行飞行任务。当看到机身上的“蓉宝”涂装,她也对大运会充满期待。未来,四川航空将执行承运大运会运动员的重要任务,届时,王江文也将成为执行该项任务的空姐。
到了那些天,她也会为健儿们带来四川成都的问候:
“女士们,先生们,欢迎您来到成都双流国际机场。成都素有天府之国的美誉,是一座景色秀丽、气候宜人的城市……” 成都商报-红星新闻记者 王拓 摄影 刘海韵