转自:上观新闻
每年5月的第三个周日,是全国助残日。在日常生活中,听障人士就医经常会面临“有病难言”的情况,为此,近年来,嘉定各医院医护人员积极学习手语,为残疾人就医提供便利。
5月15日上午,听障人士孙先生因为胃痛,来到仁济医院嘉定分院(嘉定区中心医院)就诊,手语导医志愿者石秋云为他提供了一对一导医。
“你平时胃痛不痛?大便成形吗?”在为孙先生挂上消化内科门诊后,石秋云就化身孙先生和医生的翻译,一方面把孙先生的症状准确地向医生表达,另一方面将医生的医嘱翻译成手语。
“医生说,你需要做一个胃镜和肠镜,进一步明确病因,他会先给你开抽血的单子,再给你预约胃镜和肠镜的检查时间。”石秋云用手语向孙先生解释道。
有了手语导医,孙先生就医流程很顺畅,他一遍遍用手语表示感谢。石秋云告诉记者,大多数时候,听障人士就医需要亲人陪同翻译,不仅不方便,而且常常无法准确描述病症。为此,2017年起医院成立了手语导医志愿队,一批医务工作者利用空余时间学习手语。
“我们和残联合作,他们会安排老师给我们上课、培训,主要是适用于医疗环境下的手语,比如各个科室、各种检查的手语表达方式。”石秋云介绍,作为首批“嘉定区无障碍手语导医服务点”之一,目前仁济医院嘉定分院(嘉定区中心医院)已建起一支手语导医志愿者队伍,包括医院“医嘉人”志愿团队的医务志愿者和社区志愿者共21人。“我们的志愿服务队曾获得嘉定区残疾人联合会‘优秀助残志愿服务团队’称号。听障人士来医院就诊时,在预检台提出需求就会有专人陪同。”石秋云说。
据了解,经过残联手语培训,目前嘉定各医院有20个无障碍导医服务点,累计培养140余名手语导医志愿者。