今年1月，上海市数据局正式揭牌成立，新成立的数据局有哪些职能？今天上午，上海市政府副秘书长、市数据局局长徐惠丽作客2024上海广播民生访谈，围绕数据如何更好服务市民展开对话。
徐惠丽介绍，数据局的工作主要是围绕现代化发展过程中数据资源价值的释放所核定和规划的职能展开，比如组织协调数据发展管理、推动与数据有关的基础设施建设，以及城市数字化转型、数字经济和数字产业发展规划、相关数据制度的建立等。“还有一项大家最熟悉的职能，就是一直陪伴大家的‘一网通办’和‘一网统管’的规划建设。”
一些人觉得，数据距离民生似乎还有些距离，但在徐惠丽看来，数据每天都在市民身边，“随申码”诞生后，已在多个领域成为“城市服务码”。现在，市民打开“随申办”APP，扫扫“随申码”，就能获得政务服务、看病就医、交通出行、文体旅游、教育、监管检查、便民服务等九大领域的400多项服务，比如乘坐公共交通、购买文旅门票入馆入园、医院看病时替代医保卡等，“体验之后你会觉得，数据看不见但如影随形。”
去年以来，全市已有3369万人次使用“随申码”乘坐公共交通，还有623万人次使用“一码就医”服务，这项服务与“医保电子凭证”融合，已覆盖全市2600余家医院、社区卫生服务中心、卫生站和1700余家药店，实现挂号就诊、医保购药，其中上海市儿童医院、华山医院、新华医院等医院使用频次最高。
“随申码”的应用场景也在不断拓展。去年8月，普陀区上线“随申码”码上查拍应用，学校、家长、学生都可以扫码实时掌握校车营运情况，守护行车安全，目前已调用约2.3万余次。下一步，该应用将有望进一步在全市推广。去年，上海举办了第一届“随申码”应用创新大赛，涌现出很多案例已在实践、推广中取得初步成效，第二届大赛目前也已经开始， “以赛促用”推动“随申码”服务不断提升。
近年来，“随申办”服务体量不断突破，服务数量从800余项增加到2044项，实名用户数量超8000万，月活峰值达到2390万。徐惠丽透露，“随申办”的升级改版工作也正在加紧推进中，将主要围绕突出办事、突出便捷触达、突出个性化、突出智能几方面，让服务找得到、用得好，切实提高办理类服务“一次办成率”和查询类服务“使用粘性”，升级界面布局，持续优化升级长者专版、残疾人专版、学生专版等重点人群个性化版本。此外，“随申办”还将在8月底前实现“搜索即服务”，通过升级文字搜索、语音搜索、智能搜索功能，强化政务图谱关联性体系，实现“意图一步直达”。
在服务民生的同时，相关部门也在积极通过数据服务企业。2021年上线的上海城市定制型商业补充医疗保险“沪惠保”，就是一项基于数据研究推出的惠民产品。大量公共数据在脱敏后，通过隐私计算，在数据安全的情况下提供给企业，支持企业更多地研发推出普惠型产品，最终实现市民需求和企业发展的共赢。
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作者：吴頔
微信编辑：泰妮
