□洪观新闻记者 万敏
午间送餐高峰刚过，西湖区南浦街道应天寺社区“小哥驿站”里逐渐热闹起来，外卖骑手温鑫推门进入，屋里充电宝、饮水机、医药箱等设施一应俱全，他拿起书架上的书籍：“送餐间隙为自己看书‘充电’，不仅能放松一下，还能学到不少新知识。”
近年来，我市持续建强网约配送行业基层党建阵地，以“红绿黄”三色服务，为穿梭城市的外卖骑手点亮温暖前行的指向灯，引导外卖骑手从服务对象转变为治理力量，在“双向奔赴”中擦亮“幸福南昌”的底色。
除了应天寺社区“小哥驿站”外，西湖区“小哥驿站”多点开花，着力构建“10分钟暖心服务圈”，不断延伸服务外卖骑手的触角，常态化组织观看红色电影、集体生日会等活动。“我的日常需求驿站都能满足，这里就像家一样！”温鑫发出了真心感叹。
“以前取餐的时候觉得商家操作不对，但不知道怎么提醒。现在我是食品安全义务监督员，经过培训，我也能为食品安全出力了。”西湖区市场监管局外卖骑手食品安全义务监督员授聘仪式上，外卖骑手胡乐淋怀抱聘书，满脸笑容。
外卖骑手是连通广大餐饮商户和消费者的“毛细血管”，具有走街串巷深入食品制作一线的独特优势。据西湖区市场监管局党组成员吴桂英介绍，该局创新探索“骑手+市场监管”治理新模式，选聘10名外卖骑手担任食品安全义务监督员，组织食品安全监督专题培训，以“随手拍”“即时报”“立马办”的工作方式，实现了“发现问题—反馈问题—整改落实”的闭环处置。