4月28日15:00 - 17:00，卫宁健康科技集团股份有限公司通过全景网“投资者关系互动平台”（https://ir.p5w.net）以网络远程的方式召开业绩说明会。参与此次活动的接待人员包括董事长周炜先生、独立董事冯锦锋先生、高级副总裁兼董事会秘书徐子同女士以及财务总监王利先生 。
投资者在业绩说明会上提出了诸多问题，公司方面也进行了详细回复。
在项目交付方面，近几年受宏观及行业因素影响，千万元级订单项目增加、交付内容增多，导致项目周期延长。公司表示将加强项目管理与客户沟通，加快项目验收和收款。
关于WiNGPT，公司的“深度合成算法”已通过国家互联网信息办公室备案，表明其在技术架构、数据安全、应用场景等方面符合监管要求，具备向医疗机构等相关主体提供服务的资格。不过应用许可证一般需国家药监部门审批，公司目前不涉及相关审批。早在2017年，卫宁健康便成立人工智能实验室，2023年正式发布WiNGPT及WiNEX Copilot产品，模型参数规模320亿，处于行业头部水平，截至2025年3月，已为百余家用户部署大模型及AI应用场景，公司对其竞争优势充满信心。
公司还回应了市场合作的相关传闻，称与协和、华西头部医院开展AI专科领域合作研究的消息并不属实，对外信息以指定披露媒体及公司官网、公众号等为准。
在财务与激励方面，因2024年业绩未达股权激励业绩考核指标，未达到行权条件中的非市场条件而取消股份支付计提的费用已冲回。根据2022年股权激励草案预测，2025年拟摊销股权激励费用约6500万元（实际视公司业绩目标、考核等情况动态调整）。
对于应收账款和合同资产问题，公司客户以公立医疗机构和卫生管理机构为主，国家积极化债措施有望提升地方政府财政支付能力，助力公司加快应收账款回收。
在研发与业务方面，研发费用减少是因新一代WINEX产品进入快速交付期，研发人员优化调整、效率提升。公司主动放弃一些质量不高、与软件关联度低的硬件业务，对软件业务影响不大。面对三大运营商加入医疗信息化项目招投标，公司认为这是阶段性情况，后续会改善。2024年公司研发投入5.62亿元，占营业收入的20.21%，近三年研发投入占比均超20%，将持续通过技术创新提升产品竞争力。
公司还提到，2024年业绩下滑主要因部分客户需求释放递延、交付验收延后、新一代产品WiNEX升级替换未形成规模收入，以及投资损失、资产减值损失增加、子公司商誉减值等。2025年一季度则受硬件销售收入、互联网医疗健康收入下降影响较大，但公司认为这些都是阶段性的，后续情况将有所改善。资产减值损失方面，公司针对合同资产减值损失加大应收账款回收，对商誉减值损失则对相关公司进行战略调整，剥离不盈利业务。
WiNEX产品自2020年推广以来，已取得较好进展，进入快速交付期，整体交付效率逐渐提升。公司毛利率下降主要因部分客户需求释放递延、招投标节奏滞后、交付验收延后等导致收入下降。创新业务方面，公司已对相关公司进行优化调整，预计2025年利润端会有明显改善。
此外，公司在2024年12月董事会同意在2025年6月底前不下修转股价格，后续将根据二级市场及公司实际情况再次审议是否下修并披露。公司业务主要在国内开展，涉及少量硬件采购，受关税影响不大，且可向下游传递消化，同时行业推行国产替代，综合影响几乎可忽略不计。
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