转自:中国水运网
在2025年"文明窗口月"活动期间,武汉港区海事处以服务民生为导向,于4月24日在武汉关码头开展渡运船员专项培训,通过优化服务标准、强化安全规范,全面守护江城人民水上出行。
培训创新运用"服务型执法",将法规条款转化为安全指南,重点解读文明航行、规范服务等内容。 通过播放事故警示录、情景模拟等方式,强化船员安全服务意识。
针对"五一"大客流应对,海事部门指导企业完善服务预案,排查服务设施隐患。
武汉港区海事处负责人介绍,后续将联合企业开展"最美渡船"评选,以典型示范带动整体服务升级,让两江渡运成为展现城市文明的重要窗口。